Un post llamado Google Should Offer To Buy Twitter For $1 Billion (GOOG) me ha hecho pensar estos días. En este artículo se enlistan cinco motivaciones que soportan la tesis que Google tendría que aprovechar de la actual coyuntura para comprar a Twitter.
El aspecto más interesante para mi es la conciencia del autor que “The current search product cycle is coming to an end” y de la próxima explosión de los que se pueden llamar real time search engine.
Con la difusión de la red creo que se desarrollarán 3 diferentes niveles de búsqueda:
Primer nivel: la búsqueda instantánea
Los real time search engine representan para mi el futuro de la búsqueda impulsiva, que tiene como objetivo la satisfacción de un deseo que antes no ha sido tomado en cuenta. Me refiero por ejemplo a la compra de algo no demasiado caro, como podría ser ropa, comida, también la decisión entre un restaurante en lugar que otro.
Tener un grupo de followers, quizás ya precisamente divididos por intereses y peculiaridad, cosa que ya es posible por ejemplo con Twitly), capaces de recibir tweets en cualquier momento (de texto, voz o video), quizás también en su celular, será una de las llaves capaz de decidir la finalización o no de una propensión a la compra.
Esta tipología de búsqueda, enlazada con la facilidad de difusión de la información, tendrá para mi un enorme impacto sobre el precio de los productos a la venta que tendrán que equipararse a la oferta más baja.
Segundo nivel: la búsqueda demorada
En este grupo entran las búsquedas que con muchas probabilidades se efectúan desde la casa e interesan tipologías mercantiles equivalentes o superiores a las interesadas por la búsqueda instantánea.
En este segundo caso, las personas no vivirán la compra como un impulso y podrán pensar bien al frente de su propio ordenador para buscar, sobre todo, sobre la base de las experiencias de otros, la mejor vía de seguir.
En este sentido, retomo lo que ya escribí precedentemente y afirmó que los que tendrán más importancia serán las web sites de social networking como Facebook o de price comparison.
Tercer nivel: la busqueda compleja
En este grupo veo todavía como “dueño” de todo a Google, cerca del cual me gustaría poner unos motores de búsqueda específicos como Scirus , metabuscadores (Metacrawler) además de la conocida Wikipedia. Las búsquedas en este caso serán más profundas, y con el objetivo de resolver, quizás en el tiempo, una necesidad, o recoger una información completa.
Vamos a ver las implicaciones de un escenario así:
• El tema más importante: reputación, pero no solo para los que venden, sino también para los que ofrecen sugerencias. Si hay una aspirante a personal shopper conectada; escuche bien: crear un grupo capaz de twittear buenos consejos a quien está afuera haciendo shopping podría ser uno de los trabajos del futuro.
• Para los que se ocupan de marketing on/off line, brand reputation…va a ser un reto bonito: transparencia ante todo, porque siempre vamos más hacia un círculo que se autoalimenta, un error será fatal.
• Y para todos los SEO?…dejo a vosotros la palabra..aqui abajo hay espacio para todos los comentarios que querais!
